CLEANING-APP

Über das Projekt

Cleaning Service ist eine native iOS-App für ein Reinigungsunternehmen, die Kunden mit professionellen Reinigungskräften verbindet. Die App ermöglicht es Kunden, Reinigungsdienste zu planen, Zahlungen sicher zu verwalten und direkt mit Reinigungskräften zu kommunizieren. Ein Admin-Panel unterstützt die vollständige Verwaltung von Benutzern, Dienstleistungen, Aufträgen und Leistungskennzahlen.

Projektidee

Ziel war die Erstellung einer zweiseitigen Plattform, die den Buchungsprozess für Kunden und das Arbeitslastmanagement für Reinigungskräfte vereinfacht.
Aus Kundensicht ermöglicht die App schnelle Serviceanfragen mit transparenten Preisen und verlässlichen Bewertungen.
Aus Sicht der Reinigungskraft bietet sie einen stetigen Auftragsfluss, flexible Terminplanung und direkte Kommunikation mit Kunden.

Implementierung

Die Entwicklungsphase umfasste:

Aufbau von Backend und Datenbank
Design nativer iOS-Oberflächen für beide Benutzerrollen
Integration von Stripe für sichere Zahlungen
Implementierung eines bidirektionalen Nachrichtensystems
Entwicklung eines Admin-Panels für umfassendes Benutzer- und Dienstleistungsmanagement
Umfassende Tests auf mehreren iPhone-Modellen und iOS-Versionen zur Sicherstellung von Leistung und Kompatibilität

Herausforderungen, die wir gelöst haben

UI für zwei Rollen:
Erstellung einer sauberen, skalierbaren Oberfläche für Kunden und Reinigungskräfte
Dynamisches Matching:
System für Reinigungsaufträge, bei dem Reinigungskräfte reagieren und Kunden auswählen können
Sichere Zahlungen:
Integration von Zahlungs- und Rückerstattungsprozessen über Stripe
Rollenbasierter Zugriff:
Verwaltung von Benutzerdaten und Berechtigungen im Admin-Panel

Planung

Eingaben
- Zweiseitige Plattform für Kunden und Reinigungskräfte
- Flexible Terminplanung mit transparenten Preisen
- Stripe-Integration für Zahlungen
- Klares Admin-Dashboard & einfache UX
- In-App-Messaging & Bewertungen
Analyse
- Definierte Benutzer-Personas und User Journeys gemappt
- Alle Feature-Module modelliert
- Wireframes und Prototypen erstellt
- Zeitplan und schrittweise Einführung geplant
Ergebnisse
- Native iOS-App mit intuitiver Benutzeroberfläche
- Sichere Stripe-Zahlungen
- Rollenbasierter Zugriff für Kunden, Reinigungskräfte und Admins
- Admin-Dashboard mit Statistiken und Steuerungen
- Integriertes Feedback- und Bewertungssystem